Oferty pracy
Specjalista ds. Przetargów i Obsługi Klienta
Biuro
Miejsce pracy
Głogów
dolnośląskie
PL
Data dodania
logo

Arra Group® jest operatorem logistycznym, specjalizującym się w ekspresowym transporcie chłodniczym, farmaceutycznym, materiałów niebezpiecznych (ADR) oraz ładunków wysokiej wartości w warunkach temperatury kontrolowanej.

Twój zakres obowiązków

  • Regularny kontakt z klientem w celu monitorowania jakości obsługi, poziomu zadowolenia, zgłaszanych sugestii i usprawnień
  • Monitorowanie procesu obsługi klienta m. in. w zakresie jakości i terminowości realizowanych zleceń, komunikacji z klientem
  • Przygotowywanie wycen w ramach przetargów oraz wyceny nowych projektów (innych niż ładunek spotowy)
  • Wsparcie pozostałych pracowników działów operacyjnych i działu sprzedaży w niestandardowych działaniach
  • Współuczestniczenie w procesie obsługi reklamacji
  • Raportowanie i podsumowanie obecnej współpracy z klientami

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat lub współpracę na zasadach B2B
  • Możliwość rozwoju i podnoszenia swoich umiejętności
  • Odpowiedzialne stanowisko pozwalające na samodzielność w ramach realizacji obowiązków
  • Świetną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
  • Wsparcie w procesie adaptacji zawodowej

Nasze wymagania

  • Minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku w obszarze przetargów i obsługi klienta (doświadczenie w branży TSL będzie dodatkowym atutem)
  • Biegła znajomość j. angielskiego, znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność dostosowania się do sytuacji w warunkach stresowych
  • Silne nastawienie na jakość obsługi klienta
  • Skrupulatność i konsekwencja w pracy
  • Wysoki poziom zaangażowania
Aplikuj
Benefity

Atrakcyjne i stabilne wynagrodzenie

Szkolenie przed przystąpieniem do pracy

Zróżnicowane formy współpracy

Premie i dodatki

Dofinansowanie zajęć sportowych

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Wsparcie w procesie adaptacji zawodowej

  1. Administratorem Pana/i danych osobowych jest ARRA GROUP Sp. z o. o. ul. Piastowska 5, 67-200 Głogów, adres e-mail: arra@arra.pl.
  2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w ARRA GROUP Sp. z o. o. możliwy jest pod adresem e - mail: iod@arra.pl;
  3. Dane osobowe Pana/i/ będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenie o ochronie danych oraz Kodeksu Pracy – Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. (tj. Dz. U. z 2018 r., poz. 108) w celu rekrutacji do pracy w spółce ARRA GROUP Sp. z o. o. 
  4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres rekrutacji lub przez jeden rok od złożenia aplikacji (jeżeli aplikant wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych do „przyszłych rekrutacji”).
  5. Państwa dane osobowe będą przetwarzane za pomocą serwisu prowadzonego przez eRecruitment Solutions sp. z o.o. Mogą mieć do nich dostęp również zewnętrzne firmy IT, w zakresie serwisowania i dostarczania nam oprogramowania i sprzętu informatycznego. Poza tym dane nie będą ujawniane (udostępniane) innym podmiotom, poza przypadkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.
  6. Posiada Pan/i prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody.
  7. Przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Podanie danych osobowych nie jest wymagane żadnymi przepisami, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w procesie rekrutacji.
  9. Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie odbywało się na zasadach określonych w regulaminie rekrutacji, konsekwencją takiego przetwarzania będzie kontakt tylko z wybranymi kandydatami.

Wyślij nam swoje CV!

Jeśli nie widzisz dla siebie odpowiedniej oferty pracy, nie przejmuj się.
Wyślij do nas swoje CV! 

Poznaj swój obszar